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Discuter sans se disputer

Discuter sans se disputer

 

Redonner la parole à ceux qui en sont habituellement privés. Cette attente, qui s’exprime de manière criante vis-à-vis de nos institutions publiques, est également présente – certes, de manière moins spectaculaire – au sein des entreprises. Il est regrettable que la préconisation du rapport Gallois de 2012 en faveur d’une meilleure représentation des salariés aux Conseils d’administration n’ait pas été entendue par le législateur. Au-delà du déficit de participation des salariés aux décisions stratégiques, on peut s’interroger sur l’insuffisance de leur participation aux décisions opératoires qui concernent pourtant leur travail quotidien. 

Dans un contexte qui nécessite de plus en plus d’adaptation et d’intelligence collective, ne serait-il pas temps de reconnaître l’animation de la discussion sur le travail comme le cœur de l’action managériale ? 

Quelques points clés pour se donner les moyens de discuter du travail sans se disputer.

1/ Connaître le travail

La centralité des diplômes et des statuts, particulièrement développée en France, peut laisser croire qu’il n’est pas nécessaire de connaître le travail pour pouvoir le manager. Or, les spécialistes des tableaux de bord – adeptes du pilotage à distance – sont incapables d’animer la discussion sur le travail. Ils préfèrent répondre aux sollicitations de leur équipe par un « débrouillez-vous, soyez autonomes ! ». Les dysfonctionnements s’accumulent alors dans un climat…
Source: RH Info

 
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