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La pédagogie de l'écoute #1

La pédagogie de l'écoute #1

L’écoute : élément indispensable à la vie en société

L’être humain est un être social. Nous vivons avec les autres, parmi les autres, en échangeant en permanence avec eux. Ce lien passe par la communication. Et l’écoute est ce qui permet la fluidité de cette relation. Elle nous permet de sortir de la mono-culture de l’action pour aller vers la réflexion. Elle nous fait quitter l’affirmation, pour aller vers l’échange réciproque.

Aujourd’hui, la non-écoute n’est plus acceptée

Le besoin de donner la parole concerne chaque domaine de nos vies, chaque rôle que nous portons; il suffit d’ouvrir un journal pour le constater. Pas une seule « profession » ne peut s’en passer : élus, religieux, formateurs, managers, Rh, professions libérales, personnel de santé, vendeurs … jusqu’aux conducteurs de bus ou aux … parents.

D’objet relationnel, l’écoute est devenue un sujet politique. Les individus n’acceptent plus la verticalité, l’autorité, le surplomb, la parole qui vient d’en haut, le paternalisme et l’infantilisation. Ils n’acceptent plus le monologue. Ils réclament de l’horizontalité, un partage du droit à « dire », une participation démocratique, un échange égalitaire de connaissances et de points de vue. Ils veulent du lien. Ils exigent du dialogue.

Pourquoi écouter ? Par éthique ou par stratégie ?

L’écoute peut être abordée sous l’angle moral ou sous l’angle utilitaire…
Source: RH Info

 
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