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Se recentrer sur l’essentiel : vive le BPO

Se recentrer sur l’essentiel : vive le BPO

 

La rapidité avec laquelle le monde numérique évolue, depuis une vingtaine d’année, est hallucinante. Le chiffre des données traitées par jour défie l’imagination, à tel point qu’il est difficile de s’en faire une représentation concrète. Les logiques de réseaux induisent une instantanéité des informations qui nous parviennent, et nous ne savons pas toujours les traiter avec pertinence.

En parallèle, le monde du travail et de l’entreprise n’évolue pas au même rythme, et l’on se demande parfois s’il faut s’en plaindre ou s’en réjouir. Néanmoins les frontières de l’entreprise ont considérablement bougé ; elles sont devenues poreuses et à géométrie variable. De nouvelles formes de concurrence demandent de nouvelles formes organisationnelles. La digitalisation et l’automatisation vont bouleverser la cartographie des compétences requises.

Un besoin de flexibilité

S’il y a une certitude, c’est que moins que jamais une seule et même entreprise ne pourra tout faire toute seule. Les mutations en cours interrogent toutes les fonctions de l’entreprise qui doivent faire preuve de plus de souplesse et d’agilité ; plus de cohésion aussi !

Chacun perçoit bien le besoin de se recentrer sur un cœur de métier de plus en plus exposé à la concurrence. Il est inefficace d’essayer de faire ce que d’autres font déjà mieux que nous dans des tâches plus périphériques, sans forte valeur ajoutée. Le recentrage sur le cœur de métier, le gain temps, le recours à l’…
Source: RH Info

 
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